میز آرایش

1.در صورتی که خطایی در زمینه پرداخت پول از درگاه پرداخت اتفاق بیفتد، ‌مبلغ پول تا 48 ساعت آینده به حساب مشتری عودت داده می‌شود.
2.ساعات کاری و پشتیبانی وب سایت از 12 الی 22می باشد.
3.کاربران برای ثبت سفارش باید اطلاعات پستی دقیق بنویسند.
4.هزینه ارسال محصول بر عهده مشتری می‌ باشد و هزینه باربری بر اساس مسافت،ابعاد و وزن کالا محاسبه می شود و تقریبی می باشد .
 5.ارسال سفارش ها حداقل 10روزکاری از روز شنبه تا 4شنبه هر هفته به جز تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. مشتریان دکوکات در هر ساعت از شبانه روز امکان ثبت سفارش از طریق وبسایت را دارند.
 6. کلیه سفارش‌‏ های ثبت شده در دکوکات پس پرداخت نهایی ، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند و امکان عودت وجه به علت سفارشی بودن کالا وجود ندارد.
  7.تمامی سفارش ها توسط باربری به شهرستان و اسنپ به تهران ارسال میشود .
  8.توجه داشته باشید یک تا دو درجه تغییر رنگ واقعیت با عکس وجود دارد.